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做销售可是一门学问,变压器的销售工作更是如此,变压器一定要学会销售,这样变压器厂家的业务才能够顺利的开展下去,企业才能够盈利,才能够生存。现在的销售工作已经改变了过去那种靠嘴会说的年代了,也告别了瞎忽悠的年代了,变压器行业的异常的竞争激烈性更是如此。变压器行业如何进行做好销售工作已经成为了当务之急了,我们来看一下相关的介绍:
一.具备过硬的变压器故障检测经验和丰富的变压器故障原因分析能力
变压器线路现场故障实际表现形式多种多样,服务人员每一次所遇到的变压器故障的实际情况都会有所不同。有些故障发生在变压器终端头,中间接头;有些变压器绝缘发生击穿后只有一个故障点,而有些变压器绝缘发生击穿后可能会出现两个或多个故障点;还有些变压器发生故障后全程烧毁报废无法使用。
针对不同的变压器故障类型,我们必须首先确认好变压器的故障性质后,采取合适的故障检测方法。才能准确找到变压器故障位置。变压器的故障类型根据绝缘特性阻抗及线路导体的通断情况大致分为高阻、低阻及开路故障,针对不同的故障性质选择的检测方法不同,大体分为电桥法,低压脉冲法,冲闪法,二次脉冲法,三次脉冲法等。上述方法只能完成变压器故障位置的粗测,确定变压器故障点的大致位置。要实现故障点的精测,还需辅助利用声测法和音频法及跨步电压法来进行。虽然目前市场上有大量的各式各样的变压器故障检测仪出售,但由于变压器制造行业的特殊性,变压器故障检测仪的研发和更新速度滞后于变压器材料及变压器产品的研发速度。
二、积极与用户进行全面的有效沟通,充分了解现场故障的实际情况,在出发前备齐各类检验设备。必要时需携带数码相机。笔记本电脑和U盘等。
因为目前从市场上购买的专业变压器故障检测设备,分为高压和低压两部分,针对现场不同类型的变压器故障,所需携带的设备可能不同。如果在出发前对现场情况不做充分的了解,携带设备不齐或不足,就会大大延误变压器故障的现场抢修时间,给用户造成更大的经济损失。此种情况对于近距离服务可能影响不大,但对于长距离远途故障定位技术服务,耽误的时间可能相当可观。大大影响了变压器的实际服务效果。
三.对于变压器故障现场的恶劣环境要有充分的思想认识和准备。
变压器的使用场合比较多变,可能会使用在荒芜人烟的沙漠深处的油田基地,。也可能会使用在煤矿井下,还有可能会使用在大戈壁滩上新建立起来各种化工厂和水泥厂等。而且变压器的绝大部分都位于室外,变压器大多采用直埋、桥架、变压器沟隧道等方式敷设。由于沙漠和戈壁滩昼夜温差大,对室外直埋变压器故障位置的现场精确定点过程可能会在白天,此时的地表温度可能会达到零上40℃左右,也有可能会在夜间进行,此时温度回下降到零下15℃左右。
当变压器故障点精测顺利时,检测过程一般会在1-2小时内完成,但当故障特殊及测试人员现场定位实际经验缺乏时,往往需要几十小时甚至几天的时间。在这样的气候环境下进行连续故障定位工作,服务人员必须提前对现场的气候和环境情况有充分的了解。准备好现场连续工作的各类御寒衣物和防暑准备。防止在现场服务过程中,造成身体的伤害,影响现场服务效率。
敷设变压器所使用的桥架,高度往往在十几米以上。如果故障点位于高空变压器桥架上。往往会需要服务人员佩带保险带上桥架协助用户进行高空巡线,这种服务往往具有一定的危险性。因此在上桥架前要作好安全防护工作,佩带好安全带,防止高空作业意外受伤。以上例举的仅仅是我们所了解到的一些现场情况,可能现场的实际情况比我们所了解到的还要复杂和多变。一般变压器故障的现场定位及处理工期都相当紧张。同时服务人员接到通知后一般都会火速出发。这就要求我们在实际服务过程中要合理安排时间和行程,及时为用户排除线路故障。赢得用户满意。
现场变压器故障的发生往往具有突发性,可能在夜间发生,也有可能在节假日期间发生。而且服务人员到达现场的时间也具有随机性,现场的定位及抢修服务过程可能在白天也可能在黑夜进行。因此现场服务人员必须具有吃苦耐劳的敬业精神,良好的身体素质,丰富的现场故障定位经验。同时高精度的变压器故障检测设备也成为现场服务工作之必须。优质的现场变压器故障定位服务不但为用户赢得宝贵的抢修时间,降低用户方的经济损失。而且为变压器生产厂家赢得了用户和市场。